Servizi offerti


Informazioni, raccolta di reclami e gestione controversie/servizi di conciliazione

Lo sportello del cittadino offre la possibilità di:

  • ottenere informazioni sul coordinamento, sulle attività svolte e sulle modalità di iscrizione della FAU;
  • ottenere informazioni sui professionisti iscritti alla FAU, sulle attività professionali di riferimento, sui requisiti per l'iscrizione e gli standard qualitativi e di qualificazione professionale previsti dalla FAU stessa;
  • gestire eventuali reclami e contenzioni che dovessero sorgere tra il coordinamento e l'utente-consumatore, o tra la FAU e l'utente-consumatore.

Lo scorso 5 settembre il CoLAP ha sottoscritto un accordo con ADICONSUM, Associazione Difesa Consumatori e Ambiente, per la gestione paritetica dello Sportello del Cittadino per la gestione dei reclami e dei contenziosi.

La tecnica descritta in questo sito è una tecnica del benessere
che può essere complementare alle terapie mediche e sanitarie
e successiva ad una diagnosi medico/sanitaria.

La materia appresa durante i corsi è da considerarsi
un'esperienza di formazione culturale e/o professionale.

La sua successiva applicazione può essere consentita
sia agli operatori del benessere che ai professionisti sanitari
l'applicazione da parte di professionisti non ordinistici
è subordinata e regolamentata dalla legge nazionale 4/2013.


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